Club Card

La “Club card ” è una  “carta di fedeltà speciale” che assegna ai clienti più fedeli dei premi. Mentre la “carta fedeltà ordinaria” assegna un premio al raggiungimento di 10 punti (esempio dieci consumazioni). La “Club Card” assegna un premio o dei privilegi a chi completa più “carte di fedeltà ordinarie”, cioè a chi riesce a collezzionare un certo numero di punti prestabilito.

Si potrebbe per esempio stabilire trè tipi di clienti:

  1.  Cliente “Premium “se il cliente collezziona almeno 500 punti
  2. Cliente Gold se il cliente  collezziona almeno 200 punti
  3. Cliente Silver se il cliente collezziona almento 50 punti

Ecco come si presenta sullo smartphone la “club card” per ogniuno dei trè tipi di clienti

 

Stabilite le diverse classi di clienti è necessario stabilire delle regole per l’assegnazione dei premi. Cioè bisogna stabilire quali premi assegnare al cliente che ha superato un determinato punteggio o meglio che ha completato un certo numero di carte fedeltà.

 

 

 

 

 

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